|
|
|
| |
|
|
|
e-Aduan LTN |
|
|
Aplikasi Aduan Pelanggan Melalui Portal myGoverment
Laman ini bertujuan untuk menyediakan kemudahan kepada orang ramai membuat aduan mengenai
perkhidmatan LTN melalui aduan secara online. Perkhidmatan ini disediakan dengan kerjasama
Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU), Jabatan Perdana Menteri, yang
menyediakan ruang dan aplikasi di Portal Rasmi Kerajaan myGovernment (www.gov.my).
Arahan Pengguna :
| 1. |
|
Daftar akaun di Portal myGovernment. PERCUMA(Pendaftaran WAJIB)
(Pastikan anda mempunyai emal yang aktif) |
| 2. |
|
Klik pada ruang aplikasi Pusat e-Urusniaga. |
| 3. |
|
Pilih ruang jenis perkhidmatan Dalam Talian dan masukkan LTN dalam kotak kata kunci dan CARI |
| 4. |
|
Isi Borang Aduan di Portal myGovernment |
|
Borang aduan boleh dicapai dan diisi 24 jam sehari / 7 hari seminggu.
Masalah Login : Jika anda menghadapi masalah dengan akaun pengguna Portal myGovernment, atau tidak menerima emal pengaktifan akaun, sila hubungi pihak Portal myGovernment:
- Sila klik dan isi borang Maklum Balas yang boleh didapati di bahagian atas setiap halaman Portal myGovernment.
- Atau hubungi pasukan petugas Portal myGovernment :-
Masalah berkaitan borang aduan : Jika anda menghadapi masalah berkaitan borang aduan LTN, sila hubungi petugas Aplikasi e-Aduan:
- Tel : 09-7652933 ext 404 (En. Mohd Azemi Sepian) atau ext 102 (En. Mohd Fakri Mohd Noor)
- E-mel : mohdazemi@ltn.gov.my atau fakri@ltn.gov.my
|
|
|
|
|
|
|
